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如何提高團隊凝聚力和執行力
2023-02-24
今天來(lái)談?wù)勂髽I(yè)凝聚力和執行力。首先為各位優(yōu)秀的管理者們準備了幾個(gè)自查問(wèn)題：你的企業(yè)內部是否總是有矛盾？你的企業(yè)服務(wù)是否總是不到位？你布置的工作屬下是否總是做不好？
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如果您發(fā)現自己的企業(yè)有上述問(wèn)題中的一個(gè)或幾個(gè)，我們希望通過(guò)這篇文章，讓您充分理解、吸收解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵：企業(yè)凝聚力！
美國哈佛大學(xué)約翰.肯尼迪政府學(xué)院領(lǐng)導力研究中心的海菲茲博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)好的團隊，它的能量源自于三個(gè)“凝聚”，一個(gè)“相信”：三個(gè)“凝聚”，就是要凝聚夢(mèng)想、凝聚價(jià)值觀(guān)、凝聚痛苦；一個(gè)“相信”，就是要相信領(lǐng)導者可以領(lǐng)導大家實(shí)現夢(mèng)想。夢(mèng)想、價(jià)值觀(guān)、痛苦和相信，都是心態(tài)的表現形式，也可以說(shuō)是產(chǎn)生心態(tài)能量的源泉。企業(yè)管理中最難的是凝聚人心。不過(guò)人心是無(wú)法改變的。順應人心人性去設計管理規則，管理就可以由難變易。
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了解人、關(guān)心人、凝聚人，它的了解人是前提，關(guān)心人是核心（包括尊重人、理解人、關(guān)心人、教育人、激勵人），凝聚人是目的。但不少團隊領(lǐng)導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無(wú)往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。團隊領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂，充滿(mǎn)工作熱情!但員工的實(shí)際表現卻遠非領(lǐng)導者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng )造績(jì)效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
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1、提高執行力，各級領(lǐng)導要起到“領(lǐng)路人”的作用。
“領(lǐng)導”的職責無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導”。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權，充分發(fā)揮領(lǐng)導的模范和帶頭作用。所謂“導”，就是要在“領(lǐng)”的基礎上，把握方向和大局，及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現的偏差和錯誤，積極引導廣大員工朝著(zhù)正確的方向前進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
這里我們以格力的董明珠為例。1996年，空調業(yè)涼夏血戰，已升為銷(xiāo)售經(jīng)理的董明珠寧可讓出市場(chǎng)也不降價(jià)，她帶領(lǐng)23名營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員奮力迎戰國內一些廠(chǎng)家成百上千人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。8月31日，她宣布拿出1億元利潤的2%按銷(xiāo)售額比例補貼給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，促使該年格力銷(xiāo)售增長(cháng)17%，首次超過(guò)春蘭。董明珠以身作則、把握涼夏銷(xiāo)售方向和大局、領(lǐng)導廣大員工奮進(jìn)的行為，足以提現她身上的超強領(lǐng)導力，這也是為什么董明珠坐鎮的格力能夠多年穩坐全國銷(xiāo)量top3、遠銷(xiāo)海外的重要原因。
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2、提高執行力，各級中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。
中層干部的主要職責就是承上啟下、上傳下達，既要對上級負責，又要對下級負責；既要吃透上級精神，把領(lǐng)導的意圖完完整整地向職工傳達，又要結合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。好的主管人才要能獨立思考及獨立行動(dòng)，只要最少的指示，就能去執行工作。一位主管的主要責任是，指導他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導就是指示領(lǐng)導，因此好的主管人才，一定要像領(lǐng)導者一樣能統御及思考。
3、提高執行力，普通員工要充分發(fā)揚“蜜蜂”精神。
普通員工的本職就是落實(shí)，就是執行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識、責任意識和學(xué)習意識，加強理論知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，扎實(shí)高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實(shí)上級精神。
這里我們?yōu)槟毣軌蛱岣咂胀▎T工工作效率的五點(diǎn)方法：
l 必須明確員工的工作，在員工的工作問(wèn)題上要明確、固定，越明確越固定越好。如果員工的工作經(jīng)常變動(dòng)，員工的工作不確定，員工有些時(shí)候就今天干這個(gè)明天干那個(gè)，就存在一個(gè)不斷學(xué)習，不斷思考的過(guò)程，從而影響員工的效率。
l 必須知道員工的工作效率來(lái)自于標準化，所以把盡可能多的工作標準化，做到四個(gè)明確：?jiǎn)T工的工作步驟明確，每個(gè)步驟的工作標準明確，每一個(gè)步驟所需要花費的時(shí)間明確，員工的工作成果明確、
l 在員工工作過(guò)程中，管理者要學(xué)會(huì )對員工的工作經(jīng)常檢查指導。在員工沒(méi)有形成工作規范以前，要多觀(guān)察員工的工作，多評估員工的工作，做到員工的工作流程清晰，步驟清晰，標準清晰，時(shí)間清晰。這樣才能夠起到作用。
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l 要培養員工工作的積極意識，做好心理疏導。
l 在員工工作過(guò)程中要做好績(jì)效考核。
沒(méi)有企業(yè)凝聚力，群體就像是一盤(pán)散沙，如何讓團隊形成共同的價(jià)值觀(guān)，統一意志，統一行動(dòng)，擁有最大的戰斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。當今是團隊作戰時(shí)代，一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長(cháng)遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展潛力，一個(gè)優(yōu)秀的、具有企業(yè)凝聚力的團隊才具有戰無(wú)不勝的競爭力。企業(yè)凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當今時(shí)代的核心競爭力，我們希望通過(guò)分享這篇文章，能夠為您帶來(lái)提高團隊凝聚力和執行力的啟發(fā)。
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